Bon ciepłowniczy

Bon ciepłowniczy jest świadczeniem pieniężnym przysługującym gospodarstwom domowym, które korzystają z ciepła dostarczonego przez system ciepłowniczy na potrzeby ogrzewania przez przedsiębiorstwo energetyczne.

Kto może ubiegać się bon ciepłowniczy?

Bon ciepłowniczy przysługuje gospodarstwu domowemu, które spełnia łącznie następujące warunki:

1. Korzysta z ciepła dostarczonego przez system ciepłowniczy np. sieć ciepłownicza, lokalne źródło ciepła.
2. Spełnia kryterium dochodowe:

• 3 272,69 zł - wysokość przeciętnego dochodu w gospodarstwie domowym jednoosobowym
• 2 454,52 zł na osobę - wysokość przeciętnego dochodu gospodarstwie domowym wieloosobowym

3. Jednoskładnikowa cena ciepła netto stosowana w rozliczeniach z odbiorcami ciepła w danej grupie taryfowej wynosi powyżej 170 zł /GJ (gigadżul).

W Białymstoku miejską sieć ciepłowniczą obsługuje przedsiębiorstwo Enea Ciepło Sp. z o. o.

Zgodnie z opublikowaną informacją o jednoskładnikowych cenach ciepła netto dla poszczególnych grup taryfowych w Białymstoku stosowanych przez Enea Ciepło Sp. z o. o., na dzień wejścia w życie ustawy tj. 30.09.2025 r., jednoskładnikowa cena ciepła powyżej 170 zł/GJ dotyczy jedynie dwóch grup taryfowych (B4 i C1).

Gospodarstwo domowe tworzą:

• osoba fizyczna samotnie zamieszkująca i gospodarująca (gospodarstwo domowe jednoosobowe);
• osoba fizyczna oraz osoby z nią spokrewnione lub niespokrewnione pozostające w faktycznym związku, wspólnie z nią zamieszkujące i gospodarujące (gospodarstwo domowe wieloosobowe).

W przypadku gdy wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego dla gospodarstwa domowego wieloosobowego złożyła więcej niż jedna osoba, bon ten jest wypłacany osobie w tym gospodarstwie domowym, która złożyła wniosek jako pierwsza. Na potrzeby składania wniosków o wypłatę bonu ciepłowniczego przyjmuje się, że jedna osoba może wchodzić w skład tylko jednego gospodarstwa domowego.

W przypadku dwóch lub więcej gospodarstw domowych znajdujących się pod jednym adresem i otrzymujących jeden, wspólny rachunek za dostarczone ciepło przysługuje tylko jeden bon ciepłowniczy.

Dochód gospodarstwa domowego

Wysokość przeciętnego dochodu jest ustalana na podstawie dochodów osiągniętych:

• w 2024 r. – w przypadku wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego za okres od 1 lipca 2025 r. do 31 grudnia 2025 r.,
• w 2025 r. – w przypadku wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego za okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r.

Zasada tzw. „złotówka za złotówkę”

W przypadku gdy wysokość przeciętnego dochodu przekracza kwotę 3 272,69 zł lub 2 454,52 zł na osobę, bon ciepłowniczy przysługuje w wysokości różnicy między kwotą bonu ciepłowniczego a kwotą, o którą został przekroczony przeciętny dochód na osobę.

W przypadku gdy wysokość bonu ciepłowniczego jest niższa niż 20 zł, bon ten nie przysługuje.

Bon ciepłowniczy przyznaje się dwukrotnie:

1.       w 2025 r. za okres 1 lipca – 31 grudnia 2025 r.

2.       w 2026 r. za okres 1 stycznia – 31 grudnia 2026 r.

Wysokość bonu ciepłowniczego zależy od jednoskładnikowej ceny ciepła netto i wynosi:

Za okres od 1 lipca 2025 r. do 31 grudnia 2025 r. jednorazowo:

• 500 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 170 do 200 zł/GJ
• 1 000 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 200 do 230 zł/GJ
• 1 750 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 230 zł/GJ

Za okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r. jednorazowo:

• 1 000 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 170 do 200 zł/GJ
• 2 000 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 200 do 230 zł/GJ
• 3 500 zł dla gospodarstwa domowego – gdy jednoskładnikowa cena ciepła wynosi powyżej 230 zł/GJ

Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego można składać w terminach:

• Od 3 listopada 2025 r. do 15 grudnia 2025 r. - za okres od 1 lipca do 31 grudnia 2025 r.
• Od 1 lipca 2026 r. do 31 sierpnia 2026 r. - za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2026 r.

W przypadku gdy gospodarstwo domowe nie jest odbiorcą ciepła dostarczonego przez system ciepłowniczy (tj. nie jest stroną umowy na dostawę ciepła z przedsiębiorstwem energetycznym) wnioskodawca do wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego dołącza zaświadczenie spółdzielni mieszkaniowej, wspólnoty mieszkaniowej, właściciela lub zarządzającego budynkiem, lub innego podmiotu zobowiązanego do zapewnienia dostarczania ciepła dla gospodarstwa domowego.

Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego rozpatruje się w terminie 90 dni od dnia jego prawidłowego złożenia.

Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego złożony po terminie pozostawia się bez rozpoznania.

Przyznanie bonu ciepłowniczego nie wymaga wydania decyzji administracyjnej. Decyzja administracyjna wydawana jest w przypadku odmowy przyznania bonu ciepłowniczego, korekty lub odmowy korekty wysokości przyznanego bonu ciepłowniczego, uchylenia lub zmiany prawa do tego bonu oraz rozstrzygnięcia w sprawie zwrotu bonu ciepłowniczego przyznanego albo pobranego nienależnie lub w nieprawidłowo ustalonej wysokości.

Organ przesyła wnioskodawcy informację o przyznaniu bonu ciepłowniczego na wskazany we wniosku adres poczty elektronicznej. W przypadku gdy wnioskodawca nie wskazał adresu poczty elektronicznej we wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego, organ przyjmujący wniosek informuje go o możliwości odebrania informacji o przyznaniu bonu ciepłowniczego.

Bon ciepłowniczego jest wypłacany niezwłocznie po jego przyznaniu przez organ, po otrzymaniu środków na jego wypłatę z budżetu państwa.

Wzór wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego został opublikowany w Biuletynie Informacji Publicznej na stronie podmiotowej Ministra Energii oraz na stronie internetowej mopr.bialystok.pl w zakładce druki do pobrania, natomiast wersja papierowa jest dostępna w głównym wejściu budynku Działu Świadczeń Rodzinnych w Białymstoku przy ul. Klepackiej 18.

Komu nie przysługuje bon ciepłowniczy?

• Gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto jest równa lub niższa niż 170 zł/GJ.
• Gospodarstwom domowym znajdującym się w budynkach ogrzewanych przez własne kotłownie: gazowe, olejowe, na paliwa stałe (takie jak węgiel, ekogroszek, drewno, pellet) oraz elektryczne.

Sposób złożenia wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego:

• za pomocą środków komunikacji elektronicznej: aplikacja mObywatel, Platforma ePUAP
• osobiście w Dziale Świadczeń Rodzinnych przy ulicy Klepackiej 18 w poniedziałek w godz. 8:00 – 16:15; wtorek – piątek w godz. 7:30 – 14:45; dojazd autobusami linii 4, 14, 25, 107;
• za pośrednictwem operatora pocztowego.

W przypadku złożenia wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego za pomocą środków komunikacji elektronicznej wniosek ten opatruje się kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym.

Osoby zainteresowane złożeniem wniosku o wypłatę bonu ciepłowniczego proszone są w pierwszej kolejności o wykorzystanie w tym celu środków komunikacji elektronicznej tj.: aplikacji mObywatel lub platformy ePUAP.

Za pośrednictwem platformy ePUAP:

KROKI:

1. Wydrukować wniosek, dokładnie wypełnić i podpisać.
2. Wniosek zeskanować.
3. Zalogować się na platformie ePUAP i z katalogu spraw wybrać zakładkę Pismo ogólne do podmiotu publicznego. W dalszej kolejności kliknąć  przycisk Załatw sprawę.
4. W formularzu wpisać informację dla urzędu (imię i nazwisko, rodzaj wniosku) oraz dołączyć zeskanowany wniosek w formie załączników.
5. Podpisać wniosek podpisem zaufanym, podpisem kwalifikowanym lub podpisem osobistym.

Osoby zainteresowane osobistym złożeniem wniosku o wypłatę bonu energetycznego proszone są o rezerwację wizyty w Dziale Świadczeń Rodzinnych poprzez stronę internetową mopr.bialystok.pl w zakładce E-kolejk@ lub telefonicznie pod nr telefonów: 85 748 98 59, 85 879 77 50.

Aby zapewnić sprawną obsługę prosimy o wypełnienie wniosku z należytą starannością.

Więcej informacji można uzyskać pod nr telefonów: 85 748 98 59, 85 879 77 50
 lub poprzez wysłanie e-maila na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.