Aktualności

Biuro Pełnomocnika Rządu
ds. Osób Niepełnosprawnych
19.08.2026

 INFORMACJA PRASOWA

Świadczenie wspierające dla Ciebie, nie dla pośredników

Osoby z niepełnosprawnością oraz ich bliscy nie muszą korzystać z odpłatnych usług pośredników, aby ubiegać się o świadczenie wspierające. Cała procedura została zaprojektowana w taki sposób, aby można było przeprowadzić ją samodzielnie lub z pomocą najbliższych, a na każdym etapie dostępne jest bezpłatne wsparcie instytucji publicznych.

Do Biura Pełnomocnika Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych docierają jednak sygnały o rosnącej liczbie ofert składanych przez firmy i podmioty komercyjne, które proponują pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego w zamian za bardzo wysokie wynagrodzenie. Zdarza się, że opłaty sięgają równowartości nawet kilku miesięcznych świadczeń.

– Świadczenie wspierające zostało stworzone po to, aby zwiększać niezależność osoby z niepełnosprawnością. Chcemy, aby jak największa część tych pieniędzy służyła właśnie Jej potrzebom, a nie trafiała do pośrednika w zamian za obietnice, których nikt nie może zagwarantować – podkreśla Monika Sikora, Pełnomocniczka Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych.

Jak wygląda procedura?

Uzyskanie świadczenia wspierającego przebiega w dwóch etapach.

Najpierw należy złożyć wniosek do właściwego wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Następnie – po uzyskaniu ostatecznej decyzji – można złożyć elektroniczny wniosek do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Na obu etapach osoby zainteresowane mogą korzystać z bezpłatnej informacji i pomocy udzielanej przez właściwe instytucje.

Na co warto uważać?

Niektóre podmioty komercyjne przekonują, że są w stanie zwiększyć szanse na otrzymanie świadczenia i przyspieszyć rozpatrzenie sprawy. Takie deklaracje mogą wprowadzać w błąd.

Decyzję o poziomie potrzeby wsparcia podejmuje wyłącznie właściwy wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żaden pośrednik nie ma wpływu na wynik postępowania ani na kolejność rozpatrywania spraw.

Przed podpisaniem umowy z podmiotem oferującym odpłatną pomoc warto dokładnie zapoznać się z jej warunkami, zwłaszcza wysokością wynagrodzenia oraz zakresem udzielonego pełnomocnictwa.

Korzystaj z oficjalnych źródeł

Informacje dotyczące świadczenia wspierającego są dostępne bezpłatnie w oficjalnych kanałach administracji publicznej. Pomoc można uzyskać m.in. w placówkach Zakładu

Ubezpieczeń Społecznych, za pośrednictwem infolinii ZUS, na portalach gov.pl i niepelnosprawni.gov.pl, a także w wojewódzkich zespołach do spraw orzekania o niepełnosprawności.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości warto zweryfikować informacje u źródła, zanim podejmie się decyzję o skorzystaniu z odpłatnych usług.

Więcej informacji na stronie informacyjnej: Płatna pomoc przy ubieganiu się o świadczenie wspierające [LINK]